Asistencia virtual para agentes
Apoyo remoto en tareas administrativas, atención al cliente, llamadas, agendamientos y seguimiento de clientes.
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100% remoto y digital
Atención por WhatsApp, SMS y correo
Tus clientes, atendidos desde cualquier canal.
Asistencia virtual y consultoría
Asistente virtual
Todo lo que necesitas para mejorar tus procesos
Te ayudo o te capacito en el manejo de herramientas y atención al cliente para que alcances tus objetivos, y en todo lo que necesitas para que tu carga de trabajo disminuya.
Oriana Quijada
- Capacitaciones
- Asesorías para agentes de seguros médicos
- Consultoría 1 a 1 y grupales
Cómo trabajo contigo
Mis modalidades de trabajo
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100% remoto y digital
No tienes que esperar a una reunión en persona: todo lo hago de forma remota, en el momento que decidas y con las herramientas que ya usas.
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Privacidad y confidencialidad
Trabajo con todo tipo de clientes, por eso para mí es fundamental mantener sus procesos y su información en privado en todo momento.
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Horarios que se adaptan a ti
Organizamos juntas un plan de trabajo con tiempos claros, para que sepas siempre qué se está haciendo y cuándo estará listo.
Mi enfoque
Lo más importante es mejorar tus procesos
Uno de los grandes retos de hoy es que las personas, cada día más, desean resolverlo todo de forma remota: por un
WhatsApp o un SMS. Por eso trabajo con mis clientes para que estén preparados para asistir a los suyos desde
cualquier modalidad.
- Creación de procesos por redes sociales y correo electrónico
- Capacitación continua en ventas
- Creación y manejo de CRM o procesos de trabajo
- Capacitación continua en atención al cliente
Un proceso claro es la mejor forma de cuidar a tus clientes y también tu tiempo.
Consultoría 1 a 1 y grupales Atención por WhatsApp, SMS y correo
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Tus clientes, atendidos desde cualquier canal.
Si sientes que te agobia tener tantos procesos al mismo tiempo, puedo ayudarte
Tras años de experiencia como asistente virtual, he aprendido mucho sobre la atención al cliente, el manejo de herramientas y los pequeños trucos que hacen la vida más sencilla. Por eso hoy me encanta ayudar a agentes de seguros y asistentes a mejorar sus procesos de cara a la atención al cliente.
Servicios
Servicios de asistencia virtual y consultoría
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Consultoría en gestión de asistentes
Te ayudo a mejorar los procesos internos de agencias capacitando y organizando el trabajo de asistentes virtuales y locales.
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Capacitación para asistentes y agentes
Formación práctica en plataformas de gestión administrativa, agendamiento de citas médicas y herramientas digitales.
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Optimización de procesos digitales
Junto a mi socio te ayudamos a crear diseños de flujos de trabajo, automatización de tareas y asesoría en gestión operativa diaria.
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Blog
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Por qué tu agencia necesita un CRM bien organizado
Un CRM ordenado te ayuda a no perder renovaciones, dar mejor seguimiento y trabajar en equipo. Te explico cómo sacarle partido.
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